Assim como outros modelos e ferramentas do mercado, a Análise SWOT serve como base para você traçar um bom planejamento estratégico para a sua empresa.
Utilizada na elaboração de novos projetos ou até mesmo para diagnósticos de problemas já existentes, a Análise SWOT serve para dar mais segurança na tomada de decisões, antecipando-se à problemas e traçando estratégias de crescimento efetivas.
Criada pelo americano Albert Humphrey entre as décadas de 60 e 70, a sigla SWOT é uma abreviação das palavras strengths, weaknesses, oportunities e threats, que significam, respectivamente: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
Esses quatro itens são subdivididos em duas categorias: ambientes internos e ambientes externos. Os ambientes internos tratam-se das forças e fraquezas do seu negócio – por isso, conhecer a sua empresa a fundo é o principal passo para acelerar seu crescimento.
Já os ambientes externos, analisam as oportunidades e ameaças do mercado, possibilitando entender também um pouco mais sobre a concorrência e as ações que devem ser tomadas.
Ainda dentro dos ambientes externos, existem os microambientes e macroambientes, que também precisam ser analisados.
Microambiente refere-se ao setor em que a sua empresa está atuando – fatores e variáveis que são incontroláveis. Existe muita concorrência? Há espaço para a sua empresa atuar? Quais são as dificuldades?
Já o macroambiente engloba tudo aquilo que é externo à empresa e ao ramo, ou seja, questões políticas, econômicas, tecnológicas, dentre outras, que podem atingir a sua empresa de forma positiva ou negativa.
Mas por onde começar a análise? Qual é o ponto de partida? Existem diversas variáveis de acordo com o ramo da sua empresa, porém, trouxemos perguntas chave que irão te ajudar a iniciar o processo. Veja:
AMBIENTES INTERNOS
Forças
– Quais são os diferenciais da sua marca?
– Quais são seus melhores produtos?
– O que mantém sua equipe engajada?
– O que fideliza seus clientes?
– Qual é a sua posição e reconhecimento no mercado?
– Está bem localizado?
Fraquezas
– O que desmotiva sua equipe?
– Possui funcionários que não possuem capacitação suficiente e precisam de suporte?
– Está tendo atraso na produção dos produtos?
– As vendas estão diminuindo?
– Por que a concorrência está tendo maior destaque e número de vendas?
AMBIENTES EXTERNOS
Oportunidades
– Quais lacunas os meus concorrentes ainda não aproveitaram? Como posso ocupar este espaço?
– Quais novas tecnologias posso utilizar para agilizar processos e me manter mais conectado aos meus clientes?
– Há espaço para o lançamento de novos produtos?
– Quais novos produtos posso criar para inovar no mercado?
Ameaças
– O país está passando por alguma crise econômica e/ou política?
– Que atitudes posso tomar para me precaver em um momento de crise?
– Estão surgindo novos concorrentes? O que de inovador eles estão trazendo ao mercado que pode afetar o meu negócio?
– Ocorreram mudanças na legislação? Minha empresa ainda está instituída por bases legais?
Agora que você tem um norte, iniciar os trabalhos ficou mais fácil. Portanto, lembre-se, porém, que é importante pedir ajuda a um profissional especializado, que saberá te orientar corretamente, indicando o melhor caminho para a sua empresa.