No início dos anos 2000, nos Estados Unidos, a Black Friday surgiu como uma grande feira do comércio, promovendo promoções e descontos altíssimos.
Com o intuito de vender mais e eliminar o estoque de produtos antigos, a Black Friday foi uma saída que se tornou popular nos Estados Unidos. Já no Brasil, porém, essa prática só começou a ganhar força em 2010.
Neste ano, a Black Friday ocorrerá no dia 29 de novembro, trazendo aos consumidores de todo o Brasil a chance de comprar produtos por um preço menor que o de costume.
No Retail Summit 2019, evento do Google que discute as tendências do mercado, o diretor de Google Customer Solutions, Rodrigo Rodrigues, deu dicas para os varejistas venderem mais nesta Black Friday. Veja:
Trace estratégias –
E as coloque em prática! Aproveite algumas datas comemorativas para testá-las, assim você saberá quais funcionam e quais devem ser descartadas para Black Friday;
Menos é mais –
Tenha um site, mesmo que ele seja simples. Muitas vezes, os altos custos para montar um e-commerce podem assustar os comerciantes. Coloque no site ao menos informações básicas de contato, endereços das lojas e a história da marca. Assim, ficará visível para todos os internautas, que terão interesse em visitar sua loja física;
Além dos descontos –
Não são só as promoções que importam! Oferecer frete grátis e cashback (sistema onde o consumidor recebe uma parte do valor da compra como créditos para usar na sua próxima aquisição) também são ótimas pedidas para atrair mais clientes;
Multicanais –
Estar na internet é estar presente na vida do consumidor. Muitas vezes levados por propagandas, os clientes vão até a loja física para adquirir os produtos. Seja multifuncional.
Com essas dicas vindas diretamente de um dos maiores portais da internet, ter sucesso na Black Friday só dependerá de você. Estude e invista para ter um bom retorno com o seu negócio.