Para você que está pensando em abrir uma franquia ou que acabou de entrar neste mercado, montamos uma lista completa com os termos mais utilizados pelos profissionais do meio. Veja:
Circular de Oferta de Franquia (COF) – Documento entregue ao franqueado, contendo todas as informações relevantes da empresa, como dados financeiros e contratos;
Conselho de Franqueados – Grupo de franqueados de determinada rede, que se reúne para discutir temas relevantes e algumas possíveis melhorias para a marca;
Consultoria de Campo – Processo onde a franqueadora envia profissionais em suas franquias para fazer vistorias e dar aconselhamentos de gestão;
Contrato de Franquia – Contém informações sobre o negócio, sobre a franqueadora e também sobre o franqueado. Neste documento, constam todos os direitos e deveres de ambos, e sua duração é pré-definida de acordo com a necessidade das partes;
Convenção de Franqueados – Reuniões feitas, geralmente, uma vez ao ano para discutir os resultados do período anterior, alinhar estratégias e divulgar o planejamento dos próximos meses;
Conversão – Transformar um negócio já existente – que ofereça o mesmo produto que a sua franquia – em uma franquia. O processo gira em torno de fazer com que este negócio se adeque aos processos da sua franquia, bem como formato do negócio e o layout das lojas;
Empresa Franqueada – Pessoa jurídica do franqueado necessária para exercer as atividades de gestão, operação e administração de forma legal;
Estoque Inicial – A primeira leva de produtos pela qual o franqueado deve solicitar para montar o seu primeiro estoque – também chamado de enxoval;
Franqueado – Aquele que adquire o direto de utilizar a marca de uma franqueadora, vendendo seus produtos/serviços e retornando à franqueadora todos os custos e taxas previamente informados no contrato;
Franqueadora – Franqueadora é quem possui a marca e a oferece no mercado para que franqueadores passam vender os seus produtos, detendo um retorno financeiro através deste processo;
Franquia – Conforme definição do Portal do Franchising, “franquia é um negócio cujo modelo de operação é copiado e transferido para outro ponto comercial com autorização de quem detém os direitos e criou aquele modelo inicial”;
Investimento Inicial – Valor inicial necessário para montar uma franquia;
Know-How – Conjunto de conhecimentos práticos (técnicos e operacionais) sobre o negócio, que serão transmitidos do franqueador para o franqueado;
Manual de Operações – Contém todos os detalhes de funcionamento do negócio, bem como regras e instruções gerais a respeito da gestão da franquia adquirida;
Marca – Segundo o SEBRAE, “marca é todo sinal distintivo, visualmente perceptível, que identifica e distingue produtos e serviços, bem como certifica a conformidade dos mesmos com determinadas normas ou especificações técnicas”;
Marketing de Inauguração – Estratégia de marketing elaborada para divulgar e evidenciar a abertura da nova loja;
Microfranquias – Como o seu próprio nome já diz, são franquias de menor porte, calculado como três vezes o valor do PIB anual médio por habitante do país – o que atualmente está se aproximando de R$100 mil (cálculo feito com base no dados de 2018). Este tipo de franquia é indicado para pessoas que não possuem muito dinheiro para investir, porém desejam empreender;
Prazo de Retorno – Tempo estimado para ter o retorno do valor inicial investido na franquia;
Pré-Contrato de Franquia – O pré-contrato pode servir como uma espécie de teste, onde franqueador e franqueado podem trabalhar juntos para estudar se a parceria funcionará. Este modelo não é obrigatório, e é utilizado por apenas algumas franqueadoras;
Rede de Franquias – Todo o conjunto de franquias e unidades próprias de determinada marca;
Sócio Investidor – Atua com os recursos financeiros da franquia;
Sócio Operador – Responsável por gerenciar e coordenar as operações do dia a dia da franquia;
Store in Store – Modelo de negócio onde a franquia é aberta dentro de uma outra loja. Um exemplo disso, são pequenos estandes montados dentro de grandes lojas de departamentos como a C&A e lojas similares;
Taxa de Franquia – Valor pago do franqueado para a franqueadora no momento da assinatura do contrato, dando livre acesso aos produtos e conhecimento da empresa;
Taxa de Propaganda – Taxa cobrada periodicamente pela franqueadora, que serve para as ações divulgação da marca;
Taxa Mensal de Franquia (Royalties) – Taxa mensal que o franqueado paga à marca pela utilização e suporte dos serviços;
Território – Determinada área onde o franqueado poderá atuar com a franquia. Este espaço é pré definido em contrato, e pode ser tanto o espaço de um shopping como um bairro inteiro;
Unidade Franqueada – Local físico onde a loja foi instalada e os serviços devem ser executados.
VIA: Liberdade para fazer aquilo que ama!